為全面貫徹落實(shí)沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)關(guān)于2025-2026年度冬運(yùn)工作的整體部署與會(huì)議精神，各基層單位車隊(duì)高度重視、迅速行動(dòng)，聚焦安全、技術(shù)、服務(wù)三大核心維度精準(zhǔn)發(fā)力，以一系列務(wù)實(shí)有效的舉措，全力保障冬運(yùn)期間公交運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序，為市民冬季便捷、安全、溫暖出行保駕護(hù)航。

精心部署，凝聚共識(shí)，明確冬運(yùn)攻堅(jiān)方向

自11月15日冬運(yùn)工作正式啟動(dòng)以來(lái)，基層單位相繼組織召開(kāi)冬運(yùn)保障工作會(huì)議、冬運(yùn)工作專題部署會(huì)以及安全生產(chǎn)、消防反恐安保、突發(fā)事件應(yīng)急處置等專項(xiàng)會(huì)議。會(huì)議深入學(xué)習(xí)傳達(dá)了客運(yùn)集團(tuán)冬運(yùn)前工作安排會(huì)議的核心要求，緊密圍繞“安全暢通、服務(wù)暖心、保障有力”的總體目標(biāo)，結(jié)合冬季道路通行特點(diǎn)、客流變化趨勢(shì)及潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)冬運(yùn)期間的安全運(yùn)營(yíng)、車輛保障、服務(wù)升級(jí)、應(yīng)急處置等重點(diǎn)工作進(jìn)行了系統(tǒng)謀劃和周密安排。

多維施策，精準(zhǔn)發(fā)力，構(gòu)筑立體化保障體系

安全防控筑牢底線。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，各基層單位著力構(gòu)建嚴(yán)密的安全責(zé)任體系。全員傳達(dá)學(xué)習(xí)冬季安全行車要點(diǎn)，特別是冰雪路面駕駛注意事項(xiàng)。通過(guò)常態(tài)化安全教育、崗前安全叮囑、冰雪天氣駕駛實(shí)操演練等形式，普及“減速、控距、亮尾”等防御性駕駛技能，提升駕駛員應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，堅(jiān)決杜絕駕駛陋習(xí)。明確駕駛安全職責(zé)，嚴(yán)查危險(xiǎn)品上車。規(guī)范和完善各類突發(fā)事件應(yīng)急處置流程，組織開(kāi)展綜合演練培訓(xùn)，切實(shí)提升一線人員的應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)，全面強(qiáng)化場(chǎng)站、車輛的消防設(shè)施檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，筑牢安全防線。

技術(shù)支撐夯實(shí)基礎(chǔ)。在車輛技術(shù)保障方面，啟動(dòng)了“拉網(wǎng)式”冬防專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)對(duì)車輛制動(dòng)系統(tǒng)、暖風(fēng)設(shè)備、油路、電路、輪胎狀態(tài)及充電樁等關(guān)鍵部位進(jìn)行全覆蓋、無(wú)死角的檢查與維護(hù)。所有運(yùn)營(yíng)車輛按要求完成二級(jí)保養(yǎng)，堅(jiān)決杜絕“帶病車”上線運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，核驗(yàn)安全錘、滅火器等應(yīng)急設(shè)備性能，備足防滑料、融雪劑等應(yīng)急物資，確保車輛技術(shù)狀況良好，應(yīng)急設(shè)備齊全有效，為冬季安全行車提供堅(jiān)實(shí)的硬件支撐。

服務(wù)保障升溫提質(zhì)。各車隊(duì)嚴(yán)格車輛衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，努力營(yíng)造整潔舒適的乘車環(huán)境。針對(duì)冬季氣候特點(diǎn)，優(yōu)化冬季運(yùn)營(yíng)方案，在特殊天氣下確保車廂溫度適宜，并根據(jù)客量及時(shí)調(diào)整發(fā)車間隔，減少乘客候車時(shí)間。同時(shí)，強(qiáng)化駕駛員文明服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)“跑來(lái)等”等服務(wù)要求，提升乘客乘車體驗(yàn)。通過(guò)科學(xué)分析客流規(guī)律，優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，保障早晚高峰車次充足，并對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝徒o予主動(dòng)幫扶，細(xì)節(jié)之處傳遞公交溫度。實(shí)行投訴快辦機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)考核，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升。

聚力前行，護(hù)航冬運(yùn)，彰顯國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)

下一步，沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)基層單位將繼續(xù)凝聚全員力量，以高度的責(zé)任感和使命感，從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)各項(xiàng)冬運(yùn)保障措施。全體干部職工將堅(jiān)守崗位，持續(xù)關(guān)注天氣變化和運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，不斷優(yōu)化工作方案，全力應(yīng)對(duì)冬季低溫、雨雪、冰凍等復(fù)雜天氣挑戰(zhàn)，確保公交線路安全平穩(wěn)運(yùn)行，用實(shí)際行動(dòng)筑牢冬季出行的安全防線，努力為市民提供更加安全、便捷、溫暖、優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)，為安全生產(chǎn)大局和城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。